Giresun Vilayet Tüketici Hakem Heyeti, büyükbaş hayvan yetiştiriciliği yapmak isteyen bir kişinin, internet sitesinden satın aldığı ve üç gün içinde ölen 3 dana nedeniyle haklı olduğuna hükmederek, banka hesabından gönderdiği 10 bin liralık kaporanın iadesine karar verdi.
Giresun‘da yaşayan Bağ-Kur emeklisi N.Y, küçük ve büyükbaş hayvan satan bir internet sitesiyle irtibata geçti. Telefonla görüştüğü bireylerle 1,5 aylık olduğu belirtilen 3 danayı satın almak için anlaşan N.Y, banka hesabından satıcıya 10 bin lira kapora gönderdi.
Hayvanların geçen yıl 18 Nisan’da teslimi sırasında da 30 bin lira elden ödeme yaptığını tez eden N.Y’nin satın aldığı danalardan biri sonraki gün öldü. Veteriner çağırmasına karşın öbür 2 dananın da birer gün ortayla ölmesinin akabinde N.Y, satıcıyla irtibata geçerek paranın iadesini istedi.
Satıcıyla anlaşamayan N.Y’nin başvurusu üzerine Giresun Vilayet Tüketici Hakem Heyeti, 9 Ekim 2024 tarihli kararında “Taraflarca kararlaştırılmış örnek ve modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle kontrata alışılmamış mal” gerekçesiyle bayanın banka hesabından gönderdiği 10 bin lira kaporanın iadesine hükmetti.
Hayvanların teslimi sırasında nakit ödediğini argüman ettiği 30 bin liranın iadesi için de savcılığa cürüm duyurusunda bulunan N.Y’nin başlattığı hukuk çabası sürüyor.
“Hayvanlar kamyondan indirildiğinde ishaldi”
N.Y, AA muhabirine yaptığı açıklamada, büyük ve küçükbaş satışı yapan bir internet sitesinden görüp, satıcıyla irtibata geçerek danaları Samsun’dan satın aldığını söyledi.
Hayvanları yetiştiricilik yapmak için banka kredisi çekerek yatırım maksatlı aldığını anlatan N.Y, “Danaları 1,5 aylık diye aldım lakin 10 günlük çıktı. Hayvanlar kamyondan indiğinde ishaldi. Getirenlere bunu söyledim lakin ‘süt çok içmiş’ dediler. Meğer danalar hastaymış, enfeksiyon kapmışlar. Veteriner iğne falan yaptı fakat kurtaramadık. Savcılığa şikayette bulundum. Ben mağdur oldum, öbürleri olmasın, görmeden almasınlar.” dedi.
“Birçok hakem heyetine örnek olacak bir karar”
Tüketicilerin internet alışverişlerinde daha dikkatli olması gerektiğini lisana getiren Şahin, yaklaşan Kurban Bayramı öncesi şu ikazlarda bulundu:
“Bütün tüketicilerimize kurbanlıklarını rastgele bir besiciden gidip kendi yerinden ya da hayvan pazarlarından görerek satın almasını tavsiye ediyoruz. Hayvana bakılacak, sağlıklı mı, değil mi ya da kilosunu göreceksiniz zira uzaktan satışlarda suistimal çok fazla oluyor ve hastalıklı hayvanlar ya da kurban için vakti gelmemiş hayvanlar yüksek bedellere satılarak kar elde edilmeye çalışılıyor. Bu tuzağa da düşmeden biz şahsen görerek alınmasını tavsiye ediyoruz.”
Giresun Vilayet Tüketici Hakem Heyetinin verdiği kararı kıymetlendiren Şahin, “Bu üslup bir olayı yaşayan bütün tüketiciler hakem heyetine başvurup parasını geri alabilir. Giresun Tüketici Hakem Heyetini tebrik ediyorum. Birçok hakem heyetine örnek olacak bir karar vermiş.” dedi.
Satıcıya elden ödenen 30 bin liranın rastgele bir evrakı olmadığı için geri alınamadığını belirten Şahin, tüketicilerin yaşadıkları mağduriyetin akabinde 14 gün içerisinde Vilayet Tüketici Hakem Heyetlerine müracaat yapması gerektiğini, satıcıya ödenen ölçünün doküman üzerinden ispatının hayli değerli olduğunu kelamlarına ekledi.
About The Author
More Stories
Ordu’da Tartışma Hengame ve Bıçaklama ile Sonuçlandı: Bir Kişi Hayatını Kaybetti
Düğün Dönemi Başladı, Kuyumcular Hareketlilik Bekliyor
Giresun’a Yeni Asfalt Plenti Tesisi Kuruluyor